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CERMAG S.r.l.

Overview:

Cermag a été créée en 1989 à Rio Saliceto, une ville située dans la province de Reggio Emilia. L'idée était de répondre à la demande croissante du marché en pièces détachées d'origine pour les machines et outils agricoles et de jardinage. Grâce à l'amélioration continue de sa structure et de sa gestion, Cermag est devenue l'une des principales entreprises italiennes dans le secteur de la fabrication et de la commercialisation de pièces détachées. Elle s'étend aujourd'hui sur une superficie de 6 000 mètres carrés et dispose d'un entrepôt contenant plus de 20 000 articles. Notre réseau d'agents commerciaux, en Italie et à l'étranger, est une ligne directe d'échange d'informations entre l'entreprise et les clients. Il permet donc une large distribution des produits dans plus de 60 pays à travers le monde. La rapidité d'exécution des commandes est une preuve tangible de l'attention portée par Cermag au service. Les commandes parviennent à Cermag par l'intermédiaire des clients ou des agents locaux et peuvent être exécutées grâce à la procédure de livraison rapide. Cermag expédie le matériel le jour même, si la commande ne dépasse pas 10 articles et qu'elle arrive avant midi. Les commandes non urgentes de plus de 10 articles sont exécutées dans les 48 à 72 heures suivant leur réception. Des produits de haute qualité, sélectionnés avec précision, et des livraisons rapides sont une part importante du succès de Cermag, mais c'est grâce au stock de l'entrepôt que l'entreprise peut atteindre un haut degré d'efficacité et garantir à Cermag un pourcentage de service enviable qui dépasse les 97%.